Trainingen in OFED Academy - een overzicht

Onderstaande trainingen zijn beschikbaar via OFED Academy. Meld je aan. Download de app en je kunt direct aan de slag.

  • Ambassadeur op locatie

    De wereld om ons heen verandert snel. En dat merk je op je werk. Naast de technologische ontwikkelingen verandert ook het gedrag van de klant. Ze verwachten bijvoorbeeld steeds meer van jou als monteur. Met deze e-learning verbeter jij je communicatie- en verkoopvaardigheden, zodat je een nog betere ambassadeur wordt van het bedrijf waar je werkt.

  • Compliance

    In deze training leer je op basis van verschillende voorbeelden meer over wet- en regelgeving omtrent concurrentie, mededinging en hoe je omgaat met schenkingen.

  • De moderne verkoper

    Een klant doorloopt allerlei fases als ze beslissen om een product te kopen. Dit proces begint vaak al thuis als hij of zij zich gaat oriƫnteren. Dat noem je de klantreis of customer journey. In deze training leer je hoe je als verkoper de klant het best van dienst kunt zijn in de verschillende fases van het aankoopproces.

  • Netwerktrainingen

    Verschillende korte trainingen en toetsen over veiligheid, documenteren, wifi meten en heat mapping.

  • Scoren in je vak

    Wat is de beste manier om verder te komen in je vakgebied? En welke houding is nodig om optimaal te presteren? In deze module vertellen succesvolle topsporters Erben Wennemars, Bibian Mentel en Koen Schobbers je meer over dit onderwerp.

  • Smart Home

    Stuurt jouw koelkast al een appje als de melk op is? Steeds meer apparaten in ons huis worden slimmer of krijgen slimme functies. In deze training leer je meer over de ontwikkelingen op het spannende gebied van smart homes en the internet of things.

  • Consumentenrecht

    In deze training leer je alles over de regels rondom een aankoop. Er zijn modules voor iedere fase; voor de verkoop, tijdens de verkoop, na de verkoop en de klachtenafhandeling.

  • Smartphones repareren

    Tijdens deze training leer je meer over het repareren van verschillende types smartphones.

  • Leiding geven
    Beschikbaar in maart 2020

    Een interessante training over goed leiderschap. Deze training bestaat, net als een aantal andere trainingen, deels uit video materiaal.

  • Basistraining: Smart Home

    Smart Home wordt steeds populairder. Slimme producten, verbonden met het internet, maken het dagelijks leven gemakkelijker, efficiƫnter en leuker! Na deze basismodule kun jij je klant goed informeren en adviseren.

  • Basistraining: Wasmachines
    Beschikbaar in maart 2020

    Leer de basis over wasmachines en voorzie je klanten van goed advies!

  • Basistraining: Televisies
    Binnenkort beschikbaar

    Leer de basis over televisies en voorzie je klanten van goed advies

Heb je een suggestie voor een training? Dat horen wij graag. Stuur een e-mail naar info@ofed.nl.

naar OFED Academy

Download de app voor eenvoudig online leren

Contact

Opleidingsfonds Elektrotechnische Detailhandel (OFED)

Korenmolenlaan 4
3447 GG Woerden

Telefoon 0348 - 437 322
E-mail info@ofed.nl

Heeft u vragen over de OFED-premie?
Bel 050 - 522 5098 of stuur een bericht naar werkgever@ofed.nl

Powered by